近期,王者荣耀手游中关羽的荣耀典藏皮肤一经上线,就迎来玩家褒贬不一的争论,有玩家深感赞同这款皮肤突破锚点,实现创新之举,但不满的也大有人在,更甚者认为关于骑摩托不带头盔,单手开车的行为属于对消费者不良引导,有家长也表示不利于营造儿童健康的世界观。
其实早在第五人格作为恐怖游戏因为太恐怖被举报,卫龙辣条包装性暗示,斗罗大陆与喜羊羊等影视书籍因暴力等因素被举报整改后,不良引导一词就作为消费者维护权益的工具常被提起。那么什么是不良引导?构成不良引导的尺度又在哪呢?
以案说法
首先,根据国家网信办有关负责人的表态,为博得流量,散布虚假信息;炮制耸人听闻标题,引发群体焦虑和不安;大打色情“擦边球”,影响青少年身心健康;大搞“黑公关”敲诈勒索,侵害企业或个人合法权益等等,都属于恶意营销行为。
根据我国《治安管理处罚法》散布违法违规信息的,由公安机关给予警告,有违法所得的,没收违法所得,对个人可以并处罚款;情节严重的,并可以给予停止联网、停机整顿的处罚,必要时可以取消联网资格。如果有利用计算机信息网络、电话以及其他通讯工具传播淫秽信息的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处三千元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
同时如果企业有不正当竞争行为的,如果仅造成程度较轻的损害,行为人只用承担民事责任。如果违法行为触犯了行政法规规章的,行政主管部门会对行为人进行行政处罚;行政管理部门发现当地发生了不正当竞争行为可以责令该企业进行整改,若该企业不进行整改的话,工商局和发改委可以依据相应的职能对不正当竞争行为的企业予以罚款。如果行为人的行为严重到构成犯罪的,会对行为人追究刑事责任。
虽然我国对恶意营销等行为确实有处罚规定,但也不代表某些玩家反应的所有行为均能构成违法,公司企业往往会迫于舆论压力和消费者的建议,为了谋求更好的发展,获得广泛的传播渠道,从而实现经济利润最大化所以做出整改。
案后评析
为回应广大群众的关切,近年来国家网信办决定继续开展“清朗”专项行动。对未成年人使用比较多的、使用频率较高的,像视频直播、QQ群组、网络游戏、网文小说、网课平台等中色情低俗、血腥暴力、封建迷信等这些影响青少年身心健康、防碍青少年上网学习的内容进行监督,督促网站平台梳理涉未成年人问题风险漏洞,有针对性研究制定具体工作措施。
如果确实发现游戏公司等行业有事实擦边球,传播色情信息的情况,消费者也应及时向市场监督管理局和消费者保护协会反应,维护自己的正当权益。
但仅仅依靠政策是远远不够的,对于未成年人来说,社会上的风吹草动都可能对其造成毁灭性的打击,适当,规范的娱乐项目也同样应当为心理健全的成年人留有余地。
网络本属于虚拟空间,其内容也不应过分映射现实,毕竟在现实社会中也没有召唤仆从的米莱迪以及憨态可掬的梦琪。希望家长朋友们可以理解,国家实施维护未成年人和青少年的心理健康的政策固然重要,但是监护人及其家人的监督义务也应当履行到位,共同营造健康温馨的网络环境。
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