在法庭上，苹果抗辩不送充电器被罚称，iPhone随机附赠有C2L数据线，USB-C接口的充电器比比皆是，不一定非要用苹果原装款式。另外，苹果再次重申，其做法是为了环保。

但是，根据巴西《消费者保护法》，智能手机等设备必须配备充电器，也可以单独销售，但不能强制性要求单独销售才让设备完全发挥功能。

法官坚持认为，iPhone提供的充电线不可能与其他充电插头一起使用，因此消费者不得不购买苹果的产品。法官要求苹果赔偿这名用户5000巴西雷亚尔(约合6943元)。

中国网名微博下“盖楼”羡慕道：消费者的愿望在巴西成真了，什么时候中国消费者也可以得到这样的待遇，不送充电器真的不合理，环保一定靠压榨消费者实现吗？

消费者们表示有些原装充电器在网上甚至能卖几百块钱，只单独出售手机设备，不仅增加消费者的消费成本，也浪费消费者买手机的时间和精力，更降低大众支持环境保护理念的积极性。

我国虽然没有开创卖手机必须配备充电器的先河，商家们也是按照惯例自觉自愿提供附属服务。但根据《消费者权益保护法》相关规定，消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。并且经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。也就是说，消费者要求商家合理服务，配备手机充电器的要求在之后是确实可行的。

同时，企业应当及时参考消费者切实需求，修正营销策略，推动厂商实际兼顾用户消费实际需求，国家推行环境保护策略与商业利益之间的平衡关系，建立鼓励支持用户个性化选择的营销战略目标，保障消费者的知情权和自主选择权。

如果在消费过程中发现企业枉顾消费者权益的问题，也可以向消费者权益保护协会投诉或者通过法律渠道解决，维护安全自由开放的市场环境。