什么是软暴力？软暴力催收合法吗?属于软暴力的行为有哪些?如何进行合法催收？
2021-11-09 阅读：779
债务的形成包括很多原因，如借款之债，货款之债，抵押之债，担保之债，无因管理之债，不当得利之债等。目前催款难已经成为企业和个人普遍现象，甚至有不少通过跟踪、恐吓、辱骂、堵门、高频呼叫、威胁公开他人隐私等各种软暴力方式，甚至有通过殴打、非法拘禁等暴力方式进行催收。那么什么是软暴力催收？软暴力催收合法吗？如何进行催收？
根据两高两部《关于企业办理实施“软暴力”的刑事诉讼案件若干重大问题的意见》给出的定义：“软暴力”是指行为可以人为自己谋取不法利益或形成一个非法影响，对他人信息或者在有关场所需要进行滋扰、纠缠、哄闹、聚众造势等，足以使他人之间产生一种恐惧、恐慌进而发展形成学生心理强制，或者足以影响、限制人身自由、危及人身财产管理安全，影响公司正常社会生活、工作、生产、经营的违法犯罪技术手段。
二、属于软暴力的行为有哪些?
1. 侵犯人身权、民主权利和财产权利的手段
比如：跟踪贴靠、扬言进行传播系统疾病、揭发自己隐私、恶意通过举报、诬告陷害、破坏、霸占中国财物等行为。
扰乱正常生活、工作、生产、经营秩序的
比如：非法侵入他人住宅、破坏社会生活服务设施、设置学习生活发展障碍、贴报喷字、拉挂横幅、燃放鞭炮、播放哀乐、摆放花圈、泼洒污物、断水断电、堵门阻工，以及企业通过驱赶从业工作人员、派驻管理人员据守等方式可以直接或间接地提高控制生产厂房、办公区、经营活动场所等行为。
3、扰乱社会秩序的手段
例如: 表演武力示威，聚众闹事，堵路等行为。
4、其他企业符合意见进行规定的“软暴力”手段
三、关于合规催收
无论是非法债务还是合法债务，均应当合规催收，不能通过暴力或者软暴力手段进行催收。刑法修正案（十一）已经将非法催收入罪后更加应当注意。合规催收需注意以下几个问题：
1. 不要打高频电话。与债务人的朋友、家人、公司、政府相关部门等第三方沟通时，注意措辞
2.不辱骂、恐吓以及客户，催收话术不得进行夸张逾期行为后果。
3.不得通过信息网络、通信工具或者公共平台，恶意威胁、揭发、举报、诬告债务人，传播不良言论。
4.禁止使用一切P图造假问题行为，包括但不限于以P图的方式进行威胁、恐吓债务人，包含P图伪造征信报告、律师函及政府、公检法系统相关法律文件，及相关企业公民对于个人数据信息、虚假通缉令。
5.禁止在对外访问期间虐待、辱骂、挑衅、殴打或者伤害债务人或者其他人，不得非法限制债务人或者其他人的人身自由; 任何人不得未经许可非法或者以“软暴力”手段进入他人家中，在他人家中逗留或者非法搜查他人身体。
四、不同债务情况需要注意的问题
1、如何催讨有保证人担保的债务
保证人的责任有一种是代为履行社会责任，另一种是承担国家赔偿经济责任。保证人的责任顺序不同，一种是连带责任，另一种是补充责任。在向保证人催讨债务时，债权人企业必须需要注意以下两点：
（1）催讨的标的只能限于保证的范围。
(2)保证合同是以主合同为基础，具有从属属性的从属合同。
2、如何催讨抵押之债
享有抵押权的债权人在催讨不成时完全不同可以通过利用抵押权的优势企业进行催讨，但必须需要注意到了以下几点：
(1)抵押权是一种担保物权，旨在保证债务的履行。
（2）应保证企业抵押物的交换信息价值。
(3)行使优先权和费用报销权。
（4）如抵押物被抵押转让给其他第三人，并为我国第三人所有时，抵押权人仍可在企业债务不履行社会义务时行使进行抵押权。
3、如何催讨时效即将届满的债务
债权人的民事权利在诉讼时效期满时存在，但不再受法律的强制保护,一旦起诉到法院，如果对方抗辩的话将丧失胜诉权。可以通过电话、微信或者发送律师函等方式催收，保留相关证据，以防止诉讼时效过期。如果通过诉讼时效问题已经届满，它仍属一种“自然选择债务“债权人可通过影响其他重要途径可以实现追讨目的，一旦追讨成功，债务人不得以已过时效为由学生提出反悔。
4、如何向监护人催讨债务
因行为能力造成损害的，一般由监护人承担民事责任。
对限制行为管理能力的人在法律制度规定我们可以通过进行的民事活动中，由他们认为自己需要承担社会责任，超出法律允许范围的活动，由监护人承担民事责任，如他们发展具有一定的识别技术能力，又有独立的经济数据来源的，同法定监护人一起承担连带责任。
前款所列人员有财产的，监护人可以用其全部财产予以赔偿，不足部分由监护人予以适当赔偿。对已成年，不须由监护人代其进行分析民事行为活动，但无实际生活资料来源，依靠自己父母教育抚养的，其造成的损害，被害人可请求由其父母代偿。
5. 如何收回从罪犯那里没收的债务
债务人企业由于网络犯罪而被没收个人财产时，为不使债权人蒙受经济损失，我国传统刑法相关规定，执行没收财产的判决，对“查封财产以前没有犯罪进行分子所负的正当债务，需要以没收的财产作为偿还的，经债权人可以请求，由人民法院裁定。但是，没收的财物是赃款、赃物的，按照有关规定处理，不得用于清偿债务。
6、如何催讨无因管理债务
无因管理人向对方可以请求履行社会义务时应注意：
(1)明确要求的范围。一般情况下，如果管理者对他人的事务管理得当，且其管理在客观上对被管理者有利，则管理者可以要求下列费用:
A、请求进行偿还企业管理人员人为被管理人支出的必要或有益的费用。需要或利益应根据行政人员开支时社会的客观标准和概念来确定，而不是根据个人的意愿来确定。
B、请求进行清偿企业必要或有益的债务。
与管理有关的损失索赔。
（2）在进行企业管理实践活动时应尽心尽责妥善经营管理。所谓好的管理，从客观的角度来看，管理应该有利于被管理的人，使被管理的财产少受损失，避免损失，或增加其利益，否则，尽管进行管理活动。也不能向被管理人可以请求进行补偿，如造成被管理人的损失还应当主要负责公司赔偿。适当管理还包括管理活动不得违背曾明管理人员所表达的含义或推断的含义，但这一含义不得违背法律或社会道德。
7、如何进行催讨不当得利公司债务
不当得利有责任归还不当得利，而实益拥有人有权要求归还。在催讨这类企业债务时应注意通过以下几点：
(1)债权人只能要求对方返还所获得的利益，但不得超过该限度，也不得要求对方赔偿由此造成的损失。
（2）不当得利人没有进行正当理由而执意不返还其所得不当经济利益，利益我们所有人可适用我国民法通则有关法律规定追究其民事主体责任。
(3)权益拥有人在要求归还不当得利时，如果原物仍然存在，可要求归还原物。
8、如何进行催讨人员失踪人所负债务
当债务人失踪达到一定时限时，债权人可向法院申请宣布债务人失踪或死亡，债权人可将被宣布失踪的债务人的受托人作为收集对象，或将被宣布死亡的债务人财产的继承人或其他收受人作为收集对象。
五、合法催收方式
1、发送律师函
告知对方不还钱的法律后果有哪些，与对方沟通，达成调解方案。
2、办理公证债权文书
债权人在协商债务的过程中，可以先争取办理文书公证，在征收的文书中明确所欠债务数额、偿还债务期限、担保担保的财产或保证人、计息措施等事项。这样，债务企业偿还期限到后，对方当事人如不履行社会义务，可直接向法院可以提出自己申请进行执行，不必再经过诉讼程序。
3、起诉+申请财产保全
如对方银行账户、房屋、车辆、股票、股权等查封、扣押、冻结，判决后可以申请强制执行，通过列入失信被执行人名单，甚至通过不履行裁判文书罪等迫使对方归还债务。
4、申请破产还债
民事诉讼法规定：企业公司法人因严重导致亏损，无力清偿到期债务，债权人之间可以通过向人民法院提出申请宣告债务人破产还债。协商清偿债务的期限和方式达成和解协议的，经人民法院批准，暂停破产清偿债务程序。
《深圳经济特区个人破产条例》第八条规定，当债务人企业不能及时清偿到期债务时，单独使用或者共同对债务人持有五十万元以上到期债权的债权人，可以通过向人民法院提出申请对债务人之间进行研究破产清算。
很多人认为打官司很简单，事实上很多程序很复杂。比如前面提及的立案要考虑是否需要网上立案；考虑哪个法院管辖权哪里立案；起诉被告到底是几个，可能要调取身份证信息或者工商信息；起诉状怎么写，案由选择什么，适用哪个法律；如何申请财产保全，如何缴纳各种诉讼费用；开庭程序怎么样，如何举证质证；对方提供新证据和抗辩时如何应对等。建议金额大，不熟悉案件流程办理的聘请专业律师进行处理，省时省心省力。
免责声明：本网部分文章和信息来源于互联网，本网转载出于传递更多信息和学习之目的。如转载稿涉及版权等问题，请立即联系网站管理员，我们会给与以更改或者删除相关文章，保证您的权利。
