坐飞机都起飞了,突然想起来家里的火没关,这位马大哈乘客的做法让人哭笑不得。最近,从江苏南京飞往云南昆明的一架航班上,一名女子在飞机起飞五十分钟后想起,自己家里煤气灶的火没有关,该女子向机长寻求帮助。
机长通过卫星电话联系到该女子所在的小区物业,经物业入户后发现煤气灶没开,门倒是没锁。
不过,这位女乘客要为自己的马大哈付出代价,比如卫星电话的相关费用成本,是不是该有此女子承担呢?
王兴华律师对此表示:
乘客和航空公司之间是运输合同关系,乘客购买了飞机票,航空公司有义务将乘客安全送达目地。
但在这个过程中确实不包括通过卫星电话,联系物业帮忙关煤气灶这项服务。
卫星电话的相应费用成本,还是需要这位女乘客进行承担,这里面的法律关系就是无因管理,是指没有法定或者约定的义务,为了避免他人受损而为他人管理事务而出现的费用。
当然这件事,我们要为航空公司和物业点赞,化解了潜在的危险,体现了对乘客和公共安全负责的态度。
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