在房产纠纷案件中，经常有开发商实际交付的房屋层高与合同约定房屋层高明显不一致的情况，那么在这种情况之下，业主可以怎样进行维权呢？北京京云律师事务所律师王兴华律师在北京卫视《法治进行时》为您解答。

某楼盘在销售时宣传卖的商铺有5.6米高层高，袁女士很心动，这样商铺可以隔成2层使用，买1层就等于买2层，对外出租可以得双倍利益，于是购买了一套。但在验房的时候发现自己收到的商铺实际层高只有4.2米，根本无法隔成两层来使用。袁女士认为开发商以虚假的信息进行销售，致使自己被误解和欺骗，是属于欺诈行为，要求开发商返还全款并且赔偿损失20万。

开发商宣传层高与十几层高不符，但因为在双方签订购房合同时，房屋并未实际建成，具体的层高没有通过测绘而最终确定，所以开发商并不符合欺诈的构成要件。

但袁女士可以提交多项证据，比如当初开发商销售商铺时的宣传册、样板间视频照片、销售人员录音等等来证明开发商虚假宣传的事实，并且结合购房的房价、位置、与周边同类型商铺的比较等来证明商铺的层高在自己购房目的中的重要性。

综合认定开发商交付的层高4.2米的商铺无法实现袁女士的合同目的，因此开发商构成违约，应当根据预期利益和诚实信用原则，向袁女士返还购房款及利息并且赔偿损失。

法律法规

《合同法》第五条当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务。

第六条：当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。

第七条：当事人订立、履行合同，应当遵守法律、行政法规，尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩序，损害社会公共利益。

《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条规定：经营者有本办法第五条第(七)项至第(十)项、第六条和第十三条规定行为之一的，属于欺诈行为。

第六条规定：经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有下列虛假或者引人误解的宣传行为：(二)以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务。

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