颜潮杰律师通过与业主代表沟通了解到，这些业主是从宇翔置业售楼处购买的房屋，根据业主买房时签订的合同及付款收据，颜潮杰律师发现收据经办人是一位名叫王艳的销售人员。王艳是联谊公司刘兴军雇佣的一名员工，针对宇翔置业开发的楼盘进行销售。王艳出售完房屋后，将房款按照刘兴军指定的账号打过去，由宇翔置业统一办理房产证。

然而宇翔置业声称没有收到房款并摘掉了售楼处的牌子，拒绝给业主办理房产证。面对如此现状，王艳给刘兴军打电话，刘兴军一直关机。刘兴军是谁？

颜潮杰律师通过与王艳及宇翔置业的工作人员交流了解到，刘兴军是联谊公司的负责人，曾与宇翔置业合作，涉案房屋由刘兴军的联谊公司负责建设，房屋建设成后以宇翔置业公司的名义进行出售。如今刘兴军失联了，宇翔置业为以未收到房款为理由拒绝为业主办理房产证，那么业主该怎么办？

 

 

 

颜潮杰律师表示：

 

 

业主有足够的证据能够证明当初是按照要求支付了房款，宇翔置业和联谊公司之间内部有一个合作关系，至于销售房款如何收取，尽管他们之间约定不明，但是这个不足以证明业主没有按照要求支付房款，因为业主确实也是付过房款的，也是有相关付款记录的。

就业主方面的话，既然履行了支付义务，那么宇翔置业作为开发商是没有理由再给业主收取一个钱款的，同样刘兴军的联谊公司和宇翔置业的内部矛盾，应该由他们进行处理。如果现在业主们想要办证，而宇翔置业还是拖延不给办证的话，颜潮杰律师建议业主可以采取起诉的方式，因为业主已经履行了合同义务的相关义务，但宇翔置业不履行办证的话，是涉及到一个违约责任的，业主可以根据合同的要求，向相关的法院或仲裁委提起一个诉讼或仲裁。

最后，颜潮杰律师建议所有买房人：

首先、一定要走相关的正规程序，跟销售人员协商购房的话，一定要有书面的协议，可以通过微信，也可以电话沟通，但是最好有一些录音的证据；

其次、买房的时候，所有的钱款必须走对公账户，因为只有对公账户的形式才能证明业主是跟开发商买房的，钱款也是按照要求打到开公商账户上面的；

最后，业主付完钱之后，第一时间一定要让开发商提供一个盖章的收据，并且按开发商要求在相应的时间内出示正规的发票，证明钱款开发商是收到的，这样即使发现纠纷，业主也有相关的证据提起诉讼。